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El marketing que le seguimos debiendo a las MiPymes En Colombia, hablar de MiPymes no es referirse a un sector más de la economía: es hablar de la economía misma. Según el DANE, más del 96% de las unidades productivas del país pertenecen a esta categoría y aportan cerca del 40% del PIB, mientras generan alrededor del 80% del empleo. Risaralda, como ya lo hemos mencionado en columnas anteriores, muestra una estructura similar: empresas pequeñas, con activos reducidos, baja adopción…

La relevancia de la planeación Siempre nos vemos enfrentados a situaciones de alta y baja complejidad que nos llevan a tomar decisiones, algunas, requieren respuestas inmediatas sin poder mediar entre posibles escenarios, otras, brindan la posibilidad de detenerse y analizar acciones con resultados de impactos controlados. Por tanto, es imprescindible considerar la relevancia de decidir conscientemente, sobre todo frente al uso de recursos valiosos. Por supuesto, esta situación se puede extrapolar de situaciones de carácter personal o empresarial, la diferencia…

La inclusión: una responsabilidad de todos Todos los días hay millones de personas en sus casas requiriendo de ayuda para acceder a los bienes y servicios más esenciales para un buen desarrollo físico, emocional y mental. Sí, productos de la canasta familiar, servicios de esparcimiento y diversión; todo a lo que muchos de nosotros podemos acceder sin restricciones.  Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) cerca del 15% de la población mundial cuenta con algún tipo de discapacidad, es…

Es muy costoso no conocer nuestro cliente Mientras preparaba una conferencia sobre marketing estratégico pensaba: ¡no conocer al cliente es muy caro! Sin embargo, la ausencia de ese conocimiento se confunde con que algunas acciones del marketing no son efectivas o que los profesionales no tienen el conocimiento suficiente. Así es como en este corto espacio busco crear consciencia sobre la necesidad de invertir en conocernos y conocer a nuestros clientes previo a pensar en acciones y estrategias.  La ausencia…

Se busca Humano El imparable avance de la ciencia y la tecnología, así como la apertura de las herramientas de inteligencia artificial, lejos de lo que se pueda creer, no disminuyen la importancia de las personas en los ambientes laborales. A los humanos nos caracteriza entre otras, la conciencia, la sociabilidad, el lenguaje, la moralidad y la adaptabilidad a las situaciones, las cuales en su mayoría aún no han sido resueltas por la tecnología y siguen siendo potestad de las…

El mercadeo: necesario para la supervivencia empresarial Según el Global Entrepreneurship Monitor (GEM), Colombia se ubica como uno de los países con indicadores más altos de emprendimiento de necesidad, es decir, emprendimientos que se convierten en el medio de subsistencia de las personas, los cuales son generalmente informales y donde se ofertan principalmente productos con bajo nivel de innovación. Lo anterior, es una de las principales razones por las que este tipo emprendimientos salen muy pronto del mercado. Es así…

¿Quien apoyará a las mipymes en la nueva realidad? Ante la situación que vive el país referente a los efectos que deja la pandemia, es necesaria la acción de dos tipos de profesionales para superar la crisis. De un lado se requieren profesionales de las ciencias de la salud para salvaguardar la vida, además de un maratónico trabajo en la búsqueda de una vacuna eficaz; y de otro, se necesitan profesionales de las ciencias económicas como el Marketing, para que…